Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales en WeddyFilm y qué derechos te asisten conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Borja Manuel Morillas
Email de privacidad: info@weddyfilm.es

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta y contacto: nombre, email, teléfono, empresa y datos de perfil.
• Datos de acceso y uso del servicio: identificadores técnicos, actividad de sesión y eventos operativos.
• Datos de facturación y contratación: plan contratado, histórico de pagos y estado de suscripción.
• Datos de soporte o contacto: mensajes enviados mediante formularios y comunicaciones de atención.
• Contenidos que subes a la plataforma: información de bodas, materiales audiovisuales y metadatos asociados.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestión de registro, autenticación y cuenta: ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Prestación del servicio WeddyFilm: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de pagos, facturación y control de fraude: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Atención de consultas y soporte: interés legítimo y/o ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.f y 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento legal (fiscal, contable, seguridad): obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Cookies no necesarias y contenido externo: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), según tu configuración.

4. Plazo de conservación

• Conservamos los datos mientras exista relación contractual o de prestación de servicios.
• Una vez finalizada la relación, conservaremos la información bloqueada durante los plazos exigidos por normativa fiscal, contable o de responsabilidad legal.
• Los datos tratados en base a consentimiento se conservarán hasta su retirada o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad correspondiente.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, podemos trabajar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:

• Infraestructura técnica y alojamiento.
• Pasarela de pago Stripe para la gestión de cobros y suscripciones.
• Servicios de correo y notificaciones operativas.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, aplicamos garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento (cuando aplique)

Para ejercerlos, envía una solicitud a info@weddyfilm.es indicando el derecho que deseas ejercer y, cuando sea necesario, información para verificar tu identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción, atendiendo al estado de la técnica y a los riesgos del tratamiento.

10. Menores de edad

WeddyFilm está orientado a profesionales. No está diseñado para que menores de edad contraten directamente el servicio.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o funcionales del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.

12. Cookies y tecnologías similares

Para información detallada sobre cookies, categorías, consentimiento y configuración, consulta la Política de Cookies.